Tham khảo

Một ví tài khoản cho mọi lệnh nạp rút

Trung tâm thanh toán gom số dư, lệnh nạp và lệnh rút vào cùng một màn hình, trạng thái đổi tới bước nào thì hiện tới đó.

Ví tài khoảnNạp MoMoZaloPayViettel MoneyLịch sử lệnh
kj33 Một ví tài khoản cho mọi lệnh nạp rút
kj33 Nạp, rút và xác minh trong một luồng

Nạp, rút và xác minh trong một luồng

Nạp tiền bắt đầu ngay trên điện thoại: bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tài khoản hiện trong trung tâm thanh toán rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư đổi trạng thái khi hệ thống nhận được tiền, và lệnh nạp vẫn nằm trong danh sách để bạn đối chiếu sau. Lệnh rút đi theo

hướng ngược lại: bạn nhập số tiền, chọn ví nhận, hệ thống kiểm tra tên chủ ví trùng với tài khoản trước khi chuyển. Nạp xong là bạn vào bàn được ngay, từ Casino Trực Tiếp Việt Nam, Blackjack Cổ Điển cho tới kèo bóng đá ở sảnh thể thao.

  • Ví tài khoản
  • Đối chiếu lệnh
  • Xác minh tên chủ ví
  • Rút về ví điện tử
ĐỐI SOÁT MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ sổ giao dịch sạch

Mỗi lệnh nạp hay rút đều được ghi kèm thời điểm, ví gửi và trạng thái, nên bạn xem lại được toàn bộ trong lịch sử ví tài khoản. Bước xác minh tên chủ ví là phần bắt buộc trước khi tiền ra, giúp chặn trường hợp người khác dùng tài khoản của bạn. Kết nối giữa thiết bị và trung tâm thanh toán dùng mã hoá SSL, và chúng tôi không lưu mã PIN ví điện tử của bạn. Sổ lệnh nội bộ cũng được đối chiếu với sao kê ví, còn tiền thắng từ Pragmatic Play hay Evolution vào đúng ví tài khoản đó.

Nhật ký từng lệnh

Bạn xem được thời điểm, số tiền, ví nhận và trạng thái của mọi lệnh nạp rút trong lịch sử ví tài khoản.

Xác minh tên chủ ví

Trước khi tiền ra, hệ thống so tên trên ví nhận với tên đã đăng ký ở tài khoản để tránh chuyển nhầm người.

Kết nối mã hoá SSL

Dữ liệu giữa thiết bị của bạn và trung tâm thanh toán đi qua kết nối mã hoá, mã PIN ví điện tử không lưu lại trên hệ thống.

Đối chiếu sao kê ví

Sổ lệnh nội bộ được so với sao kê MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lệnh chuyển khoản ngân hàng, nên chênh lệch nào cũng tra ra được.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Khi lệnh nạp hoặc lệnh rút bị treo

Có lúc lệnh nạp chưa hiện ngay vì ví điện tử trừ tiền chậm hơn hệ thống ghi nhận, hoặc lệnh rút đang dừng ở bước kiểm tra tên chủ ví. Bạn không cần nạp lại lần hai — mở trung tâm thanh toán, chụp lại mã giao dịch rồi gửi cho đội hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi đọc đúng mã đó để tra lệnh nhanh nhất, nên bạn chỉ gửi mã giao dịch và số tiền thay vì ảnh chụp toàn bộ tin nhắn ngân hàng.

Tra lệnh nạp Gửi mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money kèm số tiền; hỗ trợ đối chiếu với danh sách lệnh trong ví tài khoản của bạn.
Chờ xác minh ví Lệnh rút đang ở bước kiểm tra tên chủ ví thì bạn để nguyên trạng thái; hỗ trợ báo lại ngay khi bước này xong.
Kênh hỗ trợ tiếng Việt Chat trong trung tâm thanh toán nhận câu hỏi về lệnh nạp, lệnh rút và số dư quanh ngày, kể cả cuối tuần.

Những từ bạn gặp ở trung tâm thanh toán

Vài khái niệm quen mặt trong ví tài khoản, nói ngắn cho dễ nhớ trước khi bạn nạp lần đầu.

01
Ví tài khoản là gì?

Là nơi giữ số dư của bạn trong hệ thống, gom tiền đã nạp, tiền thắng và tiền đang chờ rút vào một chỗ thay vì rải ở nhiều ví điện tử.

02
Xác minh ví là gì?

Là bước kiểm tra tên chủ ví điện tử có trùng với tên bạn đăng ký ở tài khoản hay không, thường làm một lần trước khi rút tiền.

03
Số dư khả dụng là gì?

Phần tiền bạn dùng được ngay để vào bàn hoặc để rút. Tiền đang nằm trong một lệnh rút chờ xử lý chưa tính vào phần này.

04
Đối soát giao dịch là gì?

Là việc so sánh sổ lệnh trong ví tài khoản với sao kê từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay ngân hàng để tìm ra chênh lệch.

05
Mã giao dịch là gì?

Dãy ký tự ví điện tử cấp cho mỗi lần chuyển tiền. Khi lệnh nạp chậm hiện, gửi mã này cho hỗ trợ là cách tra nhanh nhất.

06
Lệnh chuyển khoản ngân hàng là gì?

Cách nạp khi bạn không mở ví điện tử: chuyển từ ứng dụng ngân hàng vào số tài khoản hiện trong trung tâm thanh toán, rồi chờ hệ thống ghi nhận.

Giải đáp về nạp rút và ví tài khoản

Mấy câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về trung tâm thanh toán, trả lời thẳng theo cách ví của bạn chạy thật.

Tiền thường vào ví tài khoản ngay sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN, vì chúng tôi ghi nhận theo đúng mã giao dịch ví gửi về. Nếu ví trừ tiền chậm, lệnh sẽ nằm ở trạng thái chờ và bạn theo dõi được.

Có. Lần rút đầu tiên cần tên chủ ví trùng tên tài khoản đã đăng ký; những lệnh sau đi nhanh hơn vì thông tin ví đã lưu sẵn trong ví tài khoản.

Mở trung tâm thanh toán, vào mục lịch sử lệnh. Ở đó có thời điểm, số tiền, ví nhận và trạng thái của từng lệnh, kể cả lệnh đang chờ xử lý.

Số dư hiện lên là bạn vào bàn được ngay. Casino Trực Tiếp Việt Nam, Sông Bạc Megaways hay Blackjack Cổ Điển đều dùng chung số dư trong ví tài khoản đó.

Trung tâm thanh toán không cộng thêm khoản nào vào số tiền bạn gửi hoặc nhận. Biểu phí riêng của MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay ngân hàng do họ quy định, bạn xem trong ứng dụng.

Không. Quyền dùng ví và các bước nạp rút tuỳ luật địa phương, nên chỉ khu vực được phép mới mở. Bạn kiểm tra thông tin trong tài khoản trước khi nạp lần đầu.